As ações de implementação e gestão do Grupo, estão comprometidas com uma declaração pública da empresa Silvestrys, Lda  e traduzem-se nas bases da sua Politica Florestal.

O GGFC Silvestrys, Lda  tem implementado e disponível publicamente para as Partes interessadas, um procedimento para a resolução de conflitos/disputas e reclamações.
Será sempre salvaguardada a confidencialidade da reclamação . 

O Grupo de Gestão Florestal Certificada Silvestrys, Lda , constituido em 2019, é gerido de acordo com um sistema de certificação florestal de grupo  baseado nos princípios e critérios da Norma FSC®, permitindo aos proprietários florestais aderentes optimizarem a gestão das suas unidades florestais garantindo o cumprimento dos requisitos de uma gestão sustentável . 

A consulta das Partes Interessadas é fundamental para introduzir melhorias nos sistema de certificação , clarificando os processos e envolvendo todos os intervenientes que de alguma forma possam ser afetados pelas actividades de gestão florestal.

No âmbito da consulta das Partes Interessadas são disponibilizados, consuante solicitação, os elementos públicos referentes à gestão e monitorização das atividades do GGFC Silvestrys, Lda .

OGGFC Silvestrys, Lda rege-se pela Norma FSC de Gestão Florestal para Portugal.

https://pt.fsc.org/sites/default/files/2021-08/Norma FSC de Gestão Florestal para Portugal - FSC-STD-PRT-01 2016 V1-1.pdf